Komm ins DOKUMENTA-Team! Wir sind ein inhabergeführter Managed Service Provider mit eigenem Rechenzentrum am Standort Hamburg-Langenhorn und stehen für professionelle Cloud-Lösungen und Infrastrukturen. Unsere Stärke ist unsere mittelständische Größe, denn wir sind immer nah bei unseren Kunden und Mitarbeitenden. Erfahrung und Kontinuität seit über 50 Jahren bilden unser Fundament, neue Ideen und Innovationen sind unser Antrieb für die Zukunft. Mit unserem engagierten Team leben wir eine Unternehmenskultur, die Leistung, Eigenverantwortung und frische Ideen fördert. Auf einen kollegialen und fairen Umgang miteinander legen wir großen Wert. Zur Verstärkung suchen wir Dich als
IT-Systemadministrator (w/m/d)
Was dich erwartet
Unsere IT-Systemadministrator:innen betreuen im IT Operations-Team die Systeme unserer Kunden, kümmern sich um die Umsetzung von Kundenanforderungen und beheben gemeldete Fehler. Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten und Aktualisierungen an unserer DOKUcloud durch und übernehmen eigenverantwortlich Aufgaben in Kundenprojekten an der Seite unserer IT-Consultants.
- Du bist der/die technische Fachexperte/in hinter unseren IT-Consultants, um Kundenanforderungen erfolgreich in die Tat umzusetzen.
- Du sorgst dafür, dass kundenindividuelle Lösungen im Einklang mit unserer IT-Architektur stehen und optimal betrieben und gewartet werden können.
- Du arbeitest eng in einem Team von IT-Systemadministrator:innen zusammen, die sich gegenseitig im Tagesgeschäft unterstützen und austauschen.
- Du arbeitest vorwiegend remote an den Systemen und hältst telefonisch Kontakt zu unseren Kunden. Unterstützt wirst Du bei der Planung der täglichen Arbeiten von unserem Ticketsystem.
- Du dokumentierst in unserem internen Wiki ihre Architekturen und Konfigurationen, so dass im Fehlerfall dem Kunden von allen im Team geholfen werden kann.
- An der Seite erfahrener Kolleg:innen übernimmst Du schon früh Verantwortung und entwickelst Dich fachlich weiter.
Was wir von Dir erwarten
- eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbarer Werdegang.
- erste Berufserfahrungen im IT-Systembetrieb
- In mindestens drei der folgenden Themenbereiche bist Du fachlich sattelfest: Windows 10, Server-Betriebssysteme (Windows 201x / Linux), MS Active Directory, MS SQL-Server, Citrix / Windows Terminalserver, Office 365
- Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
- selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das kannst Du bei uns erwarten
- attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
- unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine langfristige Job-Perspektive
- individuelle Förderung und umfassende Angebote zur Weiterbildung
- Onboarding-Programm mit „Job-Pate/in“ sowie regelmäßig stattfindende Feedbackgespräche
- Jobrad-Leasing
- Kostenfreie Parkplätze und Getränke
- betriebliche Altersvorsorge
- regelmäßige Team-Events
- Homeoffice-Möglichkeit
- Großzügige Doppel- und Einzelbüros
- kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- persönliche und teamorientierte Atmosphäre im eigentümergeführten Unternehmen
